פרטיות | משלוחים | החלפות והחזרות

החלפות והחזרות

מדיניות החלפות:

ניתן להחליף פריט באמצעות:

1. הגעה לסטודיו BellaNossa - בתיאום מראש.

2. החלפה עם שליח עד הבית – שליח מטעמנו יגיע לאסוף את הפריט מביתך בעלות של 35₪ בלבד.

​

.ניתן להחליף או להחזיר פריט שנקנה באתר תוך 14 ימי עסקים  מרגע קבלתו ובתנאי שלא נעשה בו שימוש

.ניתן להחליף מידה לכל פריט שנקנה באתר עד 30 ימי עסקים בלבד, מרגע קבלתו בחינם, לא כולל משלוח

 ניתן לבצע החלפה באמצעות הגעה לסטודיו בחינם או באמצעות שליח עד הבית  בעלות של 35₪

פריטים שנקנו בזמן מבצע יוחלפו או יוחזרו עד 3 ימי עסקים באמצעות הגעה לסטודיו או באמצעות שליח עד הבית הלוך חזור בתוספת של

.50₪

במידה ורכשת טבעת והטבעת הגיעה במידה שלא מתאימה לך תינתן האפשרות של החלפת מידה ראשונה בחינם עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה

.החלפת מידה שניה תהיה בעלות של 29₪ לא כלל משלוח

החלפת מידה מעבר לטווח הזמן הנ"ל או במקרה של החלפת מידה שלא קיימת בסרגל המידות באתר, תהיה בעלות של 35₪ (לא כולל משלוח).

במידה ותבחר/י באופציה של שליח עד הבית ההחלפה תתבצע בצמוד לחשבונית ואחריות ובתנאי שהתכשיט באריזתו המקורית, במצב חדש ותקין, שלא נעשה בו כל שימוש ושהוא לא נעשה בהזמנה אישית

:בהחלפת הפריטים דרך שליח עד הבית יש לציין

שם מלא

מס' טלפון

מס' הזמנה

את שמו של הפריט אליו תרצו להחליף ואת המידה הרצויה

יש לצרף את תעודת האחריות שקיבלת עם ההזמנה שנמצאת אצלכם במייל.

.עלות המשלוח בעת ההחזרה/החלפה/תיקון תחול על הלקוח/ה בלבד

במידה וחבילה שנשלחה על ידי תוחזר אלי מכל סיבה שהיא, יישא הלקוח באחריות לתשלום עבור משלוח חוזר.

שליח הלוך חזור- 50₪*

:מדיניות החזרות​

:ניתן להחזיר פריט אם לא נעשה בו שימוש ולא עברו 14 ימי עסקים מקבלתו באמצעות

1. הגעה לסטודיו BellaNossa - בתיאום מראש.

2. החזרה עם שליח עד הבית – שליח מטעמנו יגיע לאסוף את הפריט מביתך בעלות של 35₪ בלבד.

.